Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1.1 Review Plus: de onderneming die onder de naam Review Plus softwarelicenties verstrekt en deze Algemene Voorwaarden hanteert.

1.2 Licentienemer: de natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, dan wel rechtspersoon, die met Review Plus een Overeenkomst aangaat.

1.3 Software: de door Review Plus ter beschikking gestelde programmatuur, inclusief bijbehorende functionaliteiten, databestanden, gebruikersinterfaces, updates, upgrades, uitbreidingen en documentatie.

1.4 Softwarelicentie: het beperkte, tijdelijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare recht tot gebruik van de Software gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

1.5 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Review Plus en Licentienemer strekkende tot het verstrekken van een Softwarelicentie.

1.6 Licentievergoeding: de door Licentienemer verschuldigde vergoeding voor het gebruiksrecht van de Software.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten van Review Plus.

2.2 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Review Plus.

2.3 Algemene voorwaarden van Licentienemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Licentienemer verklaart te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. De wettelijke consumentenbescherming is niet van toepassing.

2.5 Indien enige bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Totstandkoming en aard van de Overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 De Overeenkomst komt tot stand door:

• ondertekening van een offerte;

• digitale bevestiging;

• of schriftelijke bevestiging per e-mail.

3.3 Review Plus is gerechtigd een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.

3.4 De Overeenkomst kwalificeert uitsluitend als een overeenkomst tot het verstrekken van een tijdelijk gebruiksrecht (Softwarelicentie).

3.5 Er wordt nadrukkelijk geen eigendom van de Software overgedragen.

3.6 De Overeenkomst kwalificeert niet als:

• koopovereenkomst,

• overeenkomst van opdracht,

• resultaatsverbintenis,

• marketing- of adviesovereenkomst.

3.7 Review Plus verstrekt uitsluitend toegang tot en gebruik van de Software. Er wordt geen garantie gegeven op commerciële resultaten, omzetgroei, reputatieverbetering of enig ander bedrijfsresultaat.

Artikel 4 – Intellectuele Eigendom en Gebruiksrechten

4.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Software berusten bij Review Plus of haar rechthebbenden.

4.2 Licentienemer verkrijgt uitsluitend het recht de Software te gebruiken binnen de grenzen van de Overeenkomst.

4.3 Het gebruiksrecht is:

• niet-exclusief

• niet-overdraagbaar

• niet-verpandbaar

• niet-sublicentieerbaar

4.4 Het is Licentienemer verboden om:

• de Software geheel of gedeeltelijk te kopiëren anders dan noodzakelijk voor normaal gebruik;

• de Software te wijzigen of aan te passen;

• reverse engineering toe te passen;

• technische beveiligingen te verwijderen of te omzeilen;

• toegang aan derden te verlenen;

• de Software commercieel ter beschikking te stellen aan derden.

4.5 Bij overtreding van dit artikel verbeurt Licentienemer een onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000 per overtreding, vermeerderd met € 1.000 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.

Artikel 5 – Duur van de Overeenkomst

5.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen vaste periode (1, 2 of 3 jaar).

5.2 Tussentijdse opzegging is uitgesloten.

5.3 De volledige Licentievergoeding over de gehele contractperiode blijft verschuldigd, ongeacht:

• voortijdige beëindiging,

• staking van gebruik,

• bedrijfsbeëindiging,

• wijziging van zeggenschap.

5.4 De Overeenkomst wordt automatisch verlengd voor eenzelfde periode, tenzij uiterlijk 30 dagen vóór het einde schriftelijk wordt opgezegd.

5.5 Na beëindiging vervalt het gebruiksrecht onmiddellijk en dient Licentienemer ieder gebruik te staken.

Artikel 6 – Gebruik en Verantwoordelijkheden

6.1 Licentienemer is volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de Software.

6.2 Licentienemer staat in voor:

• correcte invoer van gegevens;

• naleving van wet- en regelgeving;

• beveiliging van toegangsgegevens.

6.3 Review Plus is niet verantwoordelijk voor:

• de inhoud van geplaatste gegevens;

• de juistheid van ingevoerde informatie;

• resultaten die Licentienemer met de Software beoogt te behalen.

6.4 Review Plus spant zich in voor een zo optimaal mogelijke beschikbaarheid, maar geeft geen garantie op ononderbroken werking.

6.5 Tijdelijke onderbrekingen wegens onderhoud, updates of technische aanpassingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 7 – Licentievergoeding en Betaling

7.1 Facturatie geschiedt voorafgaand aan de licentieperiode.

7.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

7.3 Bij niet-tijdige betaling verkeert Licentienemer automatisch en zonder ingebrekestelling in verzuim.

7.4 Vanaf de vervaldatum is wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.

7.5 Daarnaast is Licentienemer buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 250.

7.6 Review Plus is gerechtigd:

• toegang tot de Software onmiddellijk te blokkeren;

• toekomstige termijnen direct opeisbaar te verklaren;

• de vordering over te dragen aan een incassobureau of advocaat.

7.7 Opschorting, verrekening of inhouding door Licentienemer is uitgesloten.

7.8 Het niet gebruiken van de Software ontslaat niet van de betalingsverplichting.

Artikel 8 – Prijsaanpassingen

8.1 Review Plus is gerechtigd tarieven aan te passen met een aankondiging van 30 dagen.

8.2 Prijsaanpassingen geven geen recht op tussentijdse beëindiging.

Artikel 9 – Garantie en Aansprakelijkheid

9.1 De Software wordt geleverd “as is”.

9.2 Review Plus is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.

9.3 De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat Licentienemer in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald, met een maximum van € 10.000.

9.4 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder:

• gederfde winst,

• reputatieschade,

• verlies van data,

• gemiste besparingen,
  is uitgesloten.

9.5 Iedere aanspraak vervalt indien deze niet binnen 30 dagen schriftelijk is gemeld.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 Onder overmacht wordt mede verstaan:

• storingen bij hostingproviders,

• internetuitval,

• cyberaanvallen,

• overheidsmaatregelen,

• pandemieën,

• storingen in infrastructuur.

10.2 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

10.3 Overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 11 – Gegevens en Privacy

11.1 Licentienemer blijft volledig verantwoordelijk voor alle ingevoerde gegevens.

11.2 Indien persoonsgegevens worden verwerkt, kan een separate verwerkersovereenkomst van toepassing zijn.

11.3 Review Plus is niet aansprakelijk voor aanspraken van derden met betrekking tot door Licentienemer verwerkte gegevens.

Artikel 12 – Ontbinding

12.1 Review Plus is gerechtigd de Overeenkomst zonder ingebrekestelling te beëindigen bij:

• faillissement;

• surseance van betaling;

• herhaalde wanbetaling;

• ernstige contractschending.

12.2 Reeds gefactureerde bedragen blijven volledig verschuldigd.

Artikel 13 – Overdracht

13.1 Licentienemer mag rechten niet overdragen zonder schriftelijke toestemming.

13.2 Review Plus mag rechten en verplichtingen overdragen.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

14.1 Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.